Cónoce el paso a paso
Noé Magallón Mural (1 junio 2012).- Ante la desgracia de llegar a su domicilio y darse cuenta de que éste ha sido saqueado, es necesaria la denuncia inmediata del delito, que genera alguna posibilidad de recuperar lo robado.
Para ello se debe de seguir un proceso, en el que serán solicitados algunos requisitos por parte del agente del Ministerio Público que integrará la averiguación previa. Las autoridades estiman que antes de presentar la denuncia ante Procuraduría General de Justicia del Estado (PGJE), bien serviría tener en cuenta algunas previsiones.
En el caso hipotético de que llegue a casa y nota que la puerta está abierta, la fiscalía estatal recomienda que no ingrese.Llame al número de emergencias 066 o a los teléfonos directos de las corporaciones policiales de cada Municipio, de acuerdo a la ubicación geográfica de donde se cometió el atraco.
A la llegada de los oficiales es prudente dejarlos que, antes que nadie, ingresen para que se cercioren que ya no hay ningún ladrón dentro de la vivienda.
Posteriormente podrá revisar si le hacen falta pertenencias, aunque esta acción deberá hacerse sin manipular la escena, ya que peritos forenses pueden tomar las muestras necesarias, por ejemplo de huellas dactilares, que ayudarán en las indagatorias de la fiscalía.
Es aquí cuando inicia el proceso de denuncia, cuando la misma se levanta ante el agente del Ministerio Público. Ahí se deberá acreditar la posesión legal, mediante facturas, de los bienes faltantes.
De acuerdo con Procuraduría del Estado, la víctima tendrá que acudir a sus instalaciones con una identificación oficial y cuatro copias de la misma, al igual que con las facturas de los artículos que fueron extraídos.
Debido a que en muchos casos las víctimas ya no cuentan con los comprobantes de compra, tienen la opción de presentar testigos, llamados de preexistencia.
Esto quiere decir que un par de referencias que den fe de que el afectado poseía los objetos hurtados, pueden servir como comparecientes en la averiguación previa.
Dichos testigos —quienes también deberán de presentar una identificación oficial— pueden ser vecinos, amigos o familiares.
La PGJE precisó que al momento de denunciar es necesario tener la hora, el lugar y la fecha del atraco, así como las características del o los causantes, si se cuenta con ellas.
Lo mencionado deberá de ser acompañado con una lista de las pertenencias faltantes y el monto aproximado de las mismas. La valuación puede hacerla el mismo perjudicado o se puede solicitar la valoración de lo hurtado a través de un perito.
En dado caso que se cuente con testigos presenciales del ilícito, será útil presentarlos.
Y aunque las autoridades no tienen un promedio de tiempo estimado para la resolución de cada caso de robo a casa habitación, se recomienda la paciencia, pues suele ser tardado ante la acumulación de casos que atienden las fiscalías.
Pida el auxilio
Tenga a la mano los teléfonos de las corporaciones para reportar cualquier ilícito
Centro Integral de Comunicaciones: 066
Guadalajara: 1201-6000
Zapopan: 3836-3600
San Pedro Tlaquepaque: 3050-3050
Tonalá: 3586-6100
Tlajomulco: 3283-4545
El Salto: 3284-1245
Atención a Víctimas del Delito: 3942-2622
¿Dónde denunciar?
Procuraduría General de Justicia del Estado
Calle 14 No. 2550, Zona Industrial, en GDL.
El proceso
- Puede ser por comparecencia o por escrito.
- En la primera modalidad, hay que acudir a la Agencia del Ministerio Público Receptora: Calle 14 número 2550, entre la 3 y la 5, Zona Industrial.
- El horario es de lunes a viernes, de 8:00 a 21:00 horas; fines de semana y días festivos, de 9:00 a 14:00 horas.
- Es necesario indicar hora, lugar y fecha del robo, lista de los bienes hurtados y su monto aproximado.
- Presentar testigos con identificación oficial.
- Si saben las características de los ladrones, hay que mencionarlas.
- La querella por escrito debe presentarse en la Oficialía de Partes de la Subprocuraduría C, de lunes a viernes, de 8:00 a 21:00 horas.
- El trámite es gratuito.
- Más información, en los teléfonos 3837-6000, extensión 16069; directo: 3837-6052.
